بررسی عوامل مؤثر بر فرایند شکلگیری وفاداری الکترونیکی با نقش میانجی
ارائة خدمات بانکداری الکترونیکی، موضوع قابل تأملی برای ادامة رقابت در بازار جهانی است. مشتریان یکی از عناصر اصلی در عملکرد مطلوب بانکداری الکترونیکی تلقی میشوند و جذب و وفادارکردن هرچه بیشتر آنها به خدمات بانکداری ...