شاخص کلیدی عملکرد (KPI) چیست؟ (مراحل تعیین KPI + مثال) | نوین
تفاوت شاخص کلیدی عملکرد (KPI) و شاخص کلیدی نتیجه (KRI) KPI شاخصی برای اندازهگیری عملکرد است و ربطی به نتیجه ندارد! این یعنی نتایجی مانند "افزایش درآمد" و "سود" را نمیتوانیم به عنوان KPI در نظر ...